Resposta genérica
O lead recebe o link do portal ou do site inteiro e tem que filtrar sozinho o que serve pra ele.
Recomendação de imóveis
Recomendação de imóveis com IA para cada lead
A Rafa qualifica o lead, cruza com o estoque da sua imobiliária e recomenda os imóveis disponíveis que combinam com o que ele pediu: bairro, valor, número de quartos, imóvel que aceita pet, com academia ou área de churrasco. Tudo na hora, sem o lead esperar corretor.
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24/7 a Rafa recomenda imóveis a qualquer hora
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~30% conversão de lead para visita com a Rafa
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+300 imobiliárias usam a Realmate
O lead descreve o que quer e recebe qualquer imóvel fora do perfil
Quando o lead diz o que procura, ele espera uma resposta à altura. Muitas vezes recebe o link do site inteiro, um imóvel fora do bairro ou acima do valor, ou fica esperando o corretor ter tempo de garimpar. Aí ele já foi ver com quem respondeu certo.
Imóvel fora do perfil
Vem opção em outro bairro, acima do valor ou sem o que o lead pediu, e ele perde a confiança.
Espera pelo corretor
Enquanto alguém tem tempo de procurar o imóvel certo, o lead já falou com outra imobiliária.
Como funciona a recomendação de imóveis
Recomendação de imóveis feita pela Rafa, no perfil de cada lead
A Rafa entende o que o lead procura em linguagem natural, cruza com o estoque da imobiliária e indica as melhores opções na hora.
Entende o pedido em linguagem natural
O lead descreve do jeito dele (“2 quartos no Jardins, até R$ 3 mil, que aceite cachorro”) e a Rafa entende.
Busca na prateleira da imobiliária
A Rafa consulta os imóveis já cadastrados no seu CRM e trabalha só com o que está disponível.
Conhece bairros e regiões da cidade
Pela localização de cada imóvel, a Rafa sabe onde ele fica e indica opções no bairro ou na região que o lead pediu.
Recomenda por ponto de referência
Se o lead quer perto do metrô, da escola ou do trabalho, a Rafa usa a localização real do imóvel para sugerir o que fica próximo.
Entende o descritivo do imóvel
Academia, área de churrasco, aceita pet, vaga de garagem: a Rafa lê a descrição e filtra pelo que importa pro lead.
Passa pro corretor com o contexto
Quando o lead gosta de uma opção e quer avançar, a Rafa transfere pro corretor com tudo que já foi conversado.
Como a Rafa recomenda o imóvel certo
Três passos entre o lead descrever o que quer e receber as melhores opções.
O lead diz o que procura
No WhatsApp, o lead descreve o imóvel: bairro, valor, quartos, se aceita pet, o que precisa ter.
A Rafa cruza com o estoque
A Rafa entende o pedido, consulta os imóveis disponíveis no seu CRM e filtra pela localização e pelo descritivo.
A Rafa indica as melhores opções
O lead recebe na hora os imóveis que combinam com o que pediu, e a Rafa segue conduzindo até a visita.
Resultado:
~30%
conversão de lead para visita com a Rafa, contra cerca de 10% no atendimento sem recomendação certa.
A tecnologia por trás da recomendação de imóveis
IA que entende linguagem natural, conhece a geografia da cidade e trabalha dentro da mesma plataforma de atendimento.
IA que entende o que o lead quer
A Rafa interpreta o pedido em texto livre e transforma em critérios de busca: bairro, valor, quartos e características.
Conhecimento geográfico da cidade
Pela latitude e longitude de cada imóvel, a Rafa sabe em que bairro e região ele fica e o que está perto de cada ponto de referência.
Integração com o seu estoque
A Rafa consulta os imóveis cadastrados no CRM da imobiliária, então recomenda sempre o que está disponível de verdade.
24/7 recomenda imóveis a qualquer hora
~30% conversão de lead para visita com a Rafa
+300 imobiliárias na Realmate
Só o imóvel que combina com o que o lead pediu
Jogar uma lista enorme pro lead filtrar não é recomendação. A Rafa entende bairro, valor, número de quartos e características e indica apenas o que encaixa no perfil, então o lead não perde tempo com opção que não serve.
Filtra por localização
A Rafa sabe onde cada imóvel fica e só indica o que está no bairro ou na região que o lead quer.
Filtra pelo descritivo
Aceita pet, tem academia, área de churrasco, vaga de garagem: a Rafa lê a descrição e respeita o que o lead pediu.
Dentro do valor
A recomendação já vem na faixa de preço do lead, sem opção acima do orçamento.
A Rafa recomenda, o corretor fecha
A recomendação certa é o começo. Quando o lead se interessa por um imóvel, a Rafa continua conduzindo e passa pro corretor no momento em que o cliente está pronto, sem o lead repetir o que já contou.
Conduz até o interesse
A Rafa mostra as opções, responde as primeiras dúvidas e identifica quando o lead quer avançar.
Transfere no momento certo
Lead pronto para agendar a visita, a Rafa passa pro corretor com o histórico e o imóvel de interesse.
Sem o lead repetir
O corretor assume sabendo o que o lead procura e qual imóvel chamou atenção.
Vantagens da recomendação de imóveis com IA
Sem a Realmate
- Lead recebe o link do site inteiro pra filtrar sozinho
- Imóvel sugerido fora do bairro ou acima do valor
- Corretor gasta tempo garimpando o estoque
- Lead espera resposta e esfria
- Sem saber o que fica perto do ponto de referência que o lead pediu
Zero
filtro pelo perfil real do lead
Com a Realmate
- A Rafa indica só os imóveis que combinam com o pedido
- Recomendação dentro do bairro, do valor e das características
- Estoque do CRM cruzado automaticamente
- Resposta na hora, de dia ou de madrugada
- Sugestão por ponto de referência, com conhecimento da cidade
24/7
recomendação certa a qualquer hora
FAQ
Perguntas frequentes
É a função da Rafa que entende o que o lead procura e indica os imóveis do seu estoque que combinam com o pedido: bairro, valor, quartos e características. Tudo no WhatsApp, dentro da plataforma de atendimento.
Do estoque da própria imobiliária. A Rafa se integra ao seu CRM e recomenda só o que está disponível, então não indica imóvel que já saiu.
Sim. O lead descreve do jeito dele (“apartamento de 2 quartos perto do metrô, que aceite cachorro”) e a Rafa transforma isso em critérios de busca.
Ela tem conhecimento geográfico da cidade pela localização (latitude e longitude) de cada imóvel. Assim consegue sugerir o que está perto do metrô, da escola, do trabalho ou de qualquer referência que o lead deu, e conhece os bairros e regiões de cada cidade.
Sim. Ela lê o descritivo do imóvel e filtra por essas características, então só recomenda o que atende o que o lead pediu.
Sim. A recomendação serve para qualquer lead, de aluguel ou de compra. O foco da Realmate é locação, mas a função atende os dois.
A Rafa continua conduzindo e transfere pro corretor no momento em que o lead está pronto pra avançar, com todo o histórico e o imóvel de interesse junto.
Não. A implementação é feita pela Realmate. A gente integra com o seu estoque, configura, treina o time e acompanha nas primeiras semanas. Na média, de 3 a 4 semanas até a operação estável, com cerca de 4 horas de dedicação do seu time.
Benefícios
O que a sua imobiliária ganha com a recomendação de imóveis
Lead atendido na hora com o imóvel certo e o time para de enviar imóveis manualmente.
Qualificação de Leads
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Desempenho da Rafa
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Rafa Retoma
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Sequências
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Rafa Resgata
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Comunicação Interna
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Omnichannel
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Carteiras
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Relatórios Visuais
Acompanhe performance da equipe, tempo de resposta e conversões com dashboards em tempo real.
- Dashboard em tempo real
- Métricas por atendente
- Relatórios exportáveis
IA humanizada para imobiliárias
Comunica como um corretor experiente, usando linguagem natural e emoji na medida certa.
- Personalidade ajustável
- Contexto de conversas anteriores
- Respostas personalizadas por região
Integração Completa
Conecta com CRM, portais imobiliários e sistemas de gestão para workflow completo.
- Sincronização com CRM
- Dados de portais em tempo real
- API para integrações customizadas
Base de conhecimento da Rafa
Melhora constantemente baseada nas conversas e resultados da sua imobiliária.
- Análise de conversas bem-sucedidas
- Otimização automática de respostas
- Relatórios de performance
Atendimento 24/7
Responde leads mesmo fora do horário comercial, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.
- Disponível finais de semana
- Resposta em até 30 segundos
- Transferência para humano quando necessário
Agendamento de Visitas
Agenda visitas diretamente na agenda dos corretores, respeitando disponibilidade e preferências.
- Integração com Google Calendar
- Confirmação automática de visitas
- Lembretes para cliente e corretor
Distribuição de Atendimentos
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Campanhas em Massa
Reengaje leads frios, avise sobre vencimentos e mantenha clientes informados com disparos automatizados.
- Templates personalizáveis
- Agendamento de envios
- Segmentação de listas
WhatsApp Unificado
Centralize todas as conversas da equipe em um único número. Elimine a confusão e melhore o controle dos atendimentos.
- Número único para toda a equipe
- Histórico completo de conversas
- Status de leitura em tempo real
Follow-ups
Identifica leads quentes através de perguntas estratégicas sobre orçamento, prazo e necessidades.
- Score de qualificação automático
- Perguntas personalizadas por tipo
- Priorização de leads quentes
Pronto pra recomendar o imóvel certo na hora?
+300 imobiliárias já usam a Realmate. Com a recomendação de imóveis, cada lead recebe as opções que combinam com o que pediu, na hora, sem o time garimpar estoque.
- Recomendação no perfil do lead, na hora
- Estoque do CRM cruzado automaticamente
- Da conversa à visita, com o corretor no fim
